為什麼必須透過 PawsDay 進行付款?
我們極力創造一個信任和安全的寵物服務平台，為了您的消費安全， 毛爸媽與保姆之間的訊息，消費過程記錄，都有 PawsDay 為您把關，於 PawsDay 進行交流與交易，可獲得以下好處：
1. 行程結束後，進行評價的機會
2. 確保服務完成後才撥款給保姆
3. 若客戶取消訂單，我們有取消政策的規定，使保姆獲得保障
請避免線下交流和交易，並遵守我們的使用條款，所有平台外的交易皆不在保險與保障內，並依情況調整會員使用資格。
為什麼無法付款?
無法付款成功將會有多種情況，建議您拍下無法付款之畫面顯示錯誤訊息寄至 pawsday@gmail.com，以利客服人員為您確認狀況。
若為信用卡付款問題，請您確認您的信用卡服務是否正常，您可先與您的發卡行確認卡片使用狀態。
預定服務會有手續費嗎?
PawsDay 不會向您收取任何平台交易手續費，但您下單時使用的信用卡發卡機構或第三方支付平台可能會向您收取相關手續費（例如您的發卡機構可能會將該筆付款兌換成您所在國家支持的貨幣，而且有些發卡機構會就此類交易向用戶收取手續費用），請參考或詢問其相關服務政策和規定。
如何在我的收據上添加公司名稱？
請您於結帳頁面時，選擇【紙本開立統編/抬頭】，並輸入您公司相關資料，於服務完成後，收據將會 Email 至您的信箱。